Produkte - Telefonie - VoIP Produkte
Info-Guide

 

 
Allgemeine Information zu VoIP

Durch das VoIP-Angebot der HostProfis ISP wird Ihr Internet-Zugang der Weg in ein internationales Telefonnetz zu unglaublich günstigen Sondertarifen und vielen Funktionen.

Funktionsweise und Aufbau:



Hinweis bzgl. Qualität!
Internet-Zugang VoIP kann jeder Kunde bzw. Neu-Kunde bestellen, allerdings können wir nur Produkte supporten, welche auch in Verbindung mit einem Internet-Zugang von HostProfis ISP arbeiten, da wir hier die technischen Gegebenheiten kennen. Fremd-Zugänge wie Kabel, Funk, etc. können wir bei Qualitätsproblemen nicht supporten.

Router Sie sollten über einen Router verfügen, der die automatische Einwahl in das Internet mit Ihrem Modem übernimmt. Allerdings können die wenigsten Routen Breitband-Management, d.h. das für VoIP bestimmte Bandbreiten von Ihrer bestehenden Bandbreite reserviert werden, um so eine gute Qualität zu gewährleisten. Solche Router können Sie im Bestellablauf zusätzlich bestellen, welche von uns vorkonfiguriert werden!

Rufnummern

Bei HostProfis ISP haben Sie die Möglichkeit zwischen ortsunabhängigen Rufnummern [0720/xxx] oder geografischen Rufnummern [z.B: 01/xxx (nur sofern auch der Breitband-Zugang von HostProfis ISP ist)], zu wählen.

ortsunabhängige
Rufnummern
Diese Rufnummern können östereichweit eingesetzt werden, egal von welchem Ort, da diese ortsunabhängig sind.

geografische
Rufnummern
Geografische Rufnummern dürfen nur an den jeweiligen Netzabschlusspunkten [z.b: 01 nur in Wien] genutzt werden. Leider können wir geografische Rufnummern nur jenen Kunden zuteilen, welche auch den Breitband-Zugang von HostProfis ISP benutzen, damit der Netzabschlusspunkt gewährleistet werden kann. Auch Rufnummerportierungen sind möglich.

Derzeit werden geografische Rufnummern an folgenden Standorten zugeteilt:

Wien [1], Eisenstadt [2682], St. Pölten [2742], Graz [316], St. Veit an der Glan [4212], Villach [4242], Feldkirchen in Kärnten [4276], Wolfsberg [4352], Klagenfurt [463], Spittal an der Drau [4762], Innsbruck [512], Bregenz [5574], Salzburg [662], Linz [732]

Vorteile VoIP:
1 Kanal / Account Es steht 1 Kanale pro VoIP-Anschluss zur Verfügung. Wir arbeiten bereits an einer Lösung um pro Account 2 parallele Gespräche zu führen.

Anrufbeantworter Es besteht die Möglichkeit einen Anrufbeantworter zu konfigurieren. Die aufgenommenen Nachrichten werden per E-Mail im WAV-Format zugesandt, zusätzlich kann mittels der Durchwahl 7 die VoiceBox telefonisch abgefragt werden.

Virtuelles Fax
Fax2Mail

Mit der Durchwahl 9 ist auf jeden Account ein virtuelles FAX installiert. Wird ein Fax an diese Nummer gesandt, wandelt es der Server in eine PDF-Datei um und versendet das FAX an die angegebene E-Mail Adresse.


eigene Rufnummer

Jeder Account erhält ein eigene Rufnummer nach dem Muster 0720 xxxxxx, diese Nummern sind ortsunabhängig. Zusätzlich besteht die Möglichkeit bestehende Rufnummern zu portieren.


Rufumleitungen Es können verschiedene Rufumleitungen eingestellt werden, wie z.B: immer, besetzt, kein client angemeldet, timeout nach xx sec, uvm.

Telefonbuch Bei den Rufnummern kann angegeben werden ob diese im Telefonbuch ersichtlich sein sollten.

CLIP/CLIR Mittels CLIP/CLIR kann definiert werden, ob die Nummer beim angerufenen Teilnehmer erkennbar oder verteckt ist.

Standard-Vorwahlen Eine Standard-Vorwahl kann eingestellt werden. Wählt man eine Nummer ohne Vorwahl, wird bei dieser die Standard-Vorwahl automatisiert vorgeschalten.

Abrechnung sekundengenau Alle Tarife verstehen sich sekundengenau ab der 1. Sekunde.

Online-Gesprächsnachweise Ausschließlich im Kundencenter kann der Online-Gesprächsnachweis eingesehen bzw. ausgedruckt werden.

Konfiguration Alle genannten Einstellungen können eigenständig im Kundencenter verwaltet werden.

Tarife
Zonen - Preise
Peak (min.)
Mo-Fr 08:00-18:00

Offpeak (min)
Mo-Fr 18:00-8:00
Sa, So und Feiertag

Festnetz Österreich
0.020 € exkl. USt.
0.010 € exkl. USt.
A1
0.119 € exkl. USt.
T-Mobile, One, tele.ring, Tele2
0.149 € exkl. USt.
Deutschland
0.025 € exkl. USt.
Weitere Tarife [Gesamtübersicht]

Österreichische Mehrwehrtrufnummer (08x,09x) werden gesondert verrechnet, siehe https://www.rtr.at/de/tk/rateRanges. Die Tarife der einzelnen Auslandszonen gelten nur für Verbindungen im Rahmen des üblichen Telefonieaufkommens und nur für Verbindungen in das jeweilige Fest oder Mobilnetz, bei denen keine über das Verbindungsentgelt hinausgehenden Entgelte (wie z.B. Zuschläge oder Mehrwertentgelte welcher Art auch immer) anfallen. Ansonsten ist HostProfis berechtigt, die tatsächlich anfallenden Entgelte zuzüglich der anwendbaren Auslandszonentarife in Rechnung zu stellen.

Folgende Varianten stehen Ihnen für VoIP-Nutzung zur Verfügung
Grundsätzlich sollten Sie über einen Router (siehe obige Grafik) verfügen, der die automatische Einwahl in das Internet mit Ihrem Modem übernimmt.

Die folgend angeführten Varianten benötigen einen Port Ihres Routers:

IP-Telefon


Siemens GS C450 IP - [Privat-Telefon]
Das IP-Telefon besitzt einen Ethernet-Anschluss und kann direkt an einen Port Ihres Routers angeschlossen werden.

Das Gerät wird von uns auf Ihren VoIP-Zugang vorkonfiguriert ausgeliefert

Kosten: 79.90 € exkl. USt. Info:
[hier klicken]

IP-Telefon

LINKSYS SPA-941 - [Business-Telefon]
Das IP-Telefon besitzt einen Ethernet-Anschluss und kann direkt an einen Port Ihres Routers angeschlossen werden. Das Gerät wird von uns auf Ihren VoIP-Zugang vorkonfiguriert ausgeliefert und beinhaltet 4 Lines, d.h. Sie können mit einem VoIP-Account 4 Gespräche managen. Mit Konferenzschaltung, Weiterleitung, uvm.

Kosten: 99.90 € exkl. USt. Info:
[hier klicken]



VoIP 250
250 Freiminuten ins österreichische Fest-Netz
Beinhaltet 250 Freiminuten ins österreichische Fest-Netz, egal ob Sie tagsüber oder in der Freizeit telefonieren. Selbstverständlich bleibt der Zugang auch nach dem Verbrauch verfügbar. Ab dann telefonieren Sie zu den günstigen Minutenpreisen.
nur
4.90 € /mtl.
exkl. USt.
 
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